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📦Politique de livraison

🚚 Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

  • Guadeloupe

  • Martinique

  • Guyane

  • France métropolitaine

Pour toute autre destination, merci de nous contacter directement avant de passer commande.

⏱️ Délais de traitement & livraison

Nos produits étant personnalisés, un délai de traitement de 48 à 72 heures est nécessaire avant l'expédition.

Le délai moyen de livraison est de 48 heures à 15 jours ouvrés, en fonction de la destination.

📬 Transporteurs & suivi

Les commandes sont expédiées via La Poste ou Colissimo.
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre colis.

💸 Frais de livraison

  • Guadeloupe : 10 €

  • Martinique : 12 €

  • Guyane & France métropolitaine : 15 €

🎁 Livraison gratuite à partir de 180 € d’achat (valable pour toutes les zones couvertes).

🔁 Retours & droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits proposés étant personnalisés, le droit de rétractation ne s’applique pas.
Aucun retour ni échange ne pourra être accepté, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

En cas de souci avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

📌 Informations complémentaires

  • Assurez-vous de fournir une adresse de livraison exacte et complète.

  • En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous permettra de récupérer votre colis dans le point relais indiqué par le transporteur.

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